Escolher o segundo fator de autenticação forte

A segurança da sua conta é uma prioridade para a easypay. Para garantir um acesso ainda mais seguro ao backoffice e às nossas aplicações, recomendamos a migração da autenticação via SMS para uma aplicação de autenticação (Authenticator App). Além de melhorar a proteção dos seus dados, esta mudança oferece mais conveniência e fiabilidade.

Aceder ao profile no backoffice da easypay e fazer a migração do SMS para uma App de Autenticação.

As vantagens de usar uma app de autenticação

1. Maior segurança
   Os códigos enviados por SMS podem estar vulneráveis a ataques como phishing e SIM swapping (quando um atacante clona o seu número de telefone). As apps de autenticação geram códigos dinâmicos que não dependem da rede móvel, tornando o processo mais seguro.
2. Acesso mais rápido e conveniente
   Com uma app de autenticação, não precisa de esperar pela chegada de um SMS. Os códigos estão sempre disponíveis na app, mesmo quando está sem rede ou no estrangeiro.
3. Menos riscos de falhas no envio
   O SMS pode falhar por várias razões: falta de rede, problemas com a operadora ou restrições de roaming. Com uma app de autenticação, tem sempre acesso aos códigos, independentemente da sua localização.
4. Compatibilidade com várias plataformas
   
   1. Pode escolher entre diferentes apps gratuitas e fáceis de usar, como:
      
      1. Google Authenticator (Android e iOS)
      2. Microsoft Authenticator (Android e iOS)
      3. Apple Passwords & Keys (iOS e macOS)
      4. Authy (Android, iOS e desktop, com sincronização entre dispositivos)

Aceder ao profile no backoffice da easypay e fazer a migração do SMS para uma App de Autenticação.

Como migrar para uma app de autenticação?

Faça login no backoffice easypay em https://backoffice.easypay.pt/, introduzindo o email e password com que se registou.

Receberá um SMS com um código de autenticação forte, mas pode alterar para App a receção do 2º fator de autenticação.

Como selecionar App como o fator de autenticação forte?

1. Aceda ao Backoffice easypay;
2. Clique no nome do utilizador no canto inferior esquerdo;
3. ‘Meu Perfil‘;
4. Autenticação 2 passos – escolha ‘App‘;
5. Siga as instruções para descarregar a App (Google Authenticator (Apple Store, Google Play), Authy);
6. Digitalize o QR Code que lhe mostram ao colocar o rato por cima da imagem desfocada. O QR Code irá fornecer à app a informação necessária para poder criar o código de acesso temporário, que é atualizado a cada 30 segundos.
7. Insira o código numérico gerado pela app no campo “Código” mais em baixo.
8. Selecione o botão “Confirmar Código” para que a easypay o possa aceder. De seguida aparecerá um aviso com o estado da operação.