Verificar se determinada referência foi paga

  1. Aceda ao Backoffice easypay;
  2. Menu ‘Conta de pagamentos‘, ‘Arquivo 5 anos‘;
  3. Selecione:
    1. O intervalo de datas no qual pretende fazer a pesquisa (por defeito o mês anterior);
    2. Escolha a Conta de Pagamentos;
  4. Na coluna pesquisável retire o pisco de todos os campos deixando apenas o campo “Referência” activo e clique em “Submeter“.
  5. De volta ao ecrã principal, coloque o número da referência no campo em branco à direita do botão “Filtros”.
  6. ‘Aplicar’
  7. Caso a referência tenha sido paga, a referência estará listada

ATENÇÃO: Ao colocar o número da referência nesse campo, NÃO DEIXE NENHUNS ESPAÇOS ENTRE OS DÍGITOS que  compõem a referência. Embora na Tabela principal deste Arquivo as referências estejam apresentadas no formato 123 456 789, o campo de pesquisa só aceita referências no formato 123456789 (sem espaços). De outra forma a pesquisa ficará sem efeito pois o sistema não reconhecerá o valor colocado.