O Dia de São Valentim é um dos momentos mais lucrativos do ano para o retalho, posicionando-se no top 3 das datas mais importantes para o consumo, a par do Natal e da Páscoa.
De acordo com a Mastercard Love Index 2021, os gastos dos portugueses neste período cresceram seis vezes na última década. Esse comportamento reflete uma tendência clara de aumento no investimento em experiências e presentes para celebrar a ocasião.
A ascensão das compras online
A transformação digital tem impulsionado as compras online no Dia de São Valentim. Em Portugal, segundo estudos realizados pela Distribuição Hoje e Odisseias:
- As transações de e-commerce cresceram 31 vezes nos últimos dez anos
- 50% dos portugueses pretende comprar presentes online
- 86% dos consumidores escolhe o canal digital para as suas compras
A facilidade e rapidez do e-commerce, bem como a conveniência de entrega ao domicílio, são fatores determinantes para a crescente preferência pelos canais digitais. As empresas que oferecem opções de entrega rápida e soluções personalizadas conseguem captar melhor a atenção dos consumidores.
O poder da publicidade digital
A publicidade desempenha um papel crucial no processo de decisão de compra. Um estudo da Meios & Publicidade revela que 57% dos portugueses interage com anúncios online durante o período do Dia dos Namorados.
As campanhas promocionais bem segmentadas e os formatos interativos, como vídeos e carrosséis nas redes sociais, aumentam significativamente a taxa de conversão.
O que compram os portugueses?
A escolha dos presentes reflete as mudanças nos hábitos de consumo. O estudo da Odisseias mostra que os portugueses estão cada vez mais focados em experiências e bem-estar:
- 66% preferem oferecer viagens ou estadias
- 37% optam por um jantar romântico
- 36% escolhem experiências de spa e bem-estar
- As joias continuam a ter grande procura, com um crescimento de quatro vezes na última década
O mercado de brinquedos sexuais também registou um crescimento de 27% em 2024, refletindo uma maior aceitação e abertura para novas formas de celebração da data.
Estratégias para maximizar vendas online
O site Ecommerce News destaca seis estratégias-chave para os comerciantes potenciarem as suas vendas no Dia dos Namorados:
- Criar uma categoria específica para a data: Facilita a pesquisa de produtos.
- Apostar em campanhas nas redes sociais: Para captar clientes no momento de decisão de compra.
- Disponibilizar embrulhos de oferta e mensagens personalizadas: Para tornar a experiência mais especial.
- Oferecer diferentes opções de entrega: Como entrega rápida ou pontos de recolha.
- Utilizar storytelling nas campanhas: Para criar uma conexão emocional com os consumidores.
- Garantir um checkout sem fricção: Para evitar desistências no momento do pagamento.
O Dia de São Valentim é uma grande oportunidade para o e-commerce. As empresas que investirem em estratégias digitais bem estruturadas, campanhas segmentadas e experiências personalizadas conseguirão não apenas aumentar as suas vendas, mas também fidelizar clientes.