Escolher o segundo fator de autenticação forte
Escolha do segundo factor de autenticação forte: Faça login no backoffice easypay em https://www.easypay.pt/pt, introduzindo o email e password com que se registou. Receberá um SMS com um código de…
Alterar morada ou nome da empresa
Envie um e-mail para correio@easypay.pt com o ASSUNTO: “Alteração de morada/nome”, Com o Código de Certidão de Registo Permanente (CRP) atualizado em anexo.
Alterar IBAN
Envie o seu pedido de alteração de IBAN para correio@easypay.pt, com o seguinte ASSUNTO: “Alteração de IBAN – NIF: XXXX”, anexando: O comprovativo do novo IBAN (com data de emissão inferior…
Alterar NIF
Uma Conta de Pagamentos é referente a um NIF específico. Ou seja, não pode ser alterado. No caso da sua empresa/negócio mudar de NIF tem que criar uma nova Conta…
Pedir uma Reversão
As reversões existem quando existiu um Split Payment e é necessário a devolução, isto é, quando o Marketplace tem 2 ou mais fornecedores e depois de lhes pagar a parcela…
Gerar pagamentos por Débito Direto no Backoffice
Subscrições Pode criar e gerir as subscrições dos seus clientes através do Backoffice easypay, desde que o meio de pagamento Débitos Diretos esteja contratualizado. As subscrições terão, ao contrário dos…
Gerar pagamentos por MBWay no Backoffice
Pontual Aceda ao Backoffice; Menu Pontual > Novo Pagamento Pontual Conta de Pagamentos: Escolha a conta em que pretende ser creditado; Método de Pagamento: Escolha o Método de Pagamento "MBWay" Moeda: Euro…
Gerar um pagamento por Referência Multibanco no Backoffice
Pontual Aceda ao Backoffice; Menu Pontual > Novo Pagamento Pontual Conta de Pagamentos: Escolha a conta em que pretende ser creditado; Método de Pagamento: Escolha o Método de Pagamento "Multibanco" Moeda: Euro…
Gerar pagamentos por Cartões Visa e Mastercard no Backoffice
Pontual Aceda ao Backoffice; Menu Pontual > Novo Pagamento Pontual Conta de Pagamentos: Escolha a conta em que pretende ser creditado; Método de Pagamento: Escolha o Método de Pagamento "Cartão Crédito" Moeda:…
Verificar a que encomenda corresponde um pagamento
Por vezes, não é evidente para o Beneficiário saber a que Encomenda, Pagamento ou Cliente uma ou várias referências estão associadas. De maneira a facilitar a reconciliação bancária, a easypay…
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